Leyendo en Noticias24 me dí cuenta de algo que aparecia en la página de Dell, y bueno ya hace días escribí acerca del cuento sobre Dell y cadivi, y es que esta vez la cosa se pone mas cruel porque en la página de Dell para Venezuela todos los equipos listados tienen un avisito que dice “Precios no válidos para Venezuela”, osea “no válidos”?.
Y en que nos piensan cobrar?, la gente de Noticias24 averiguó con agentes de ventas de Dell para América Latina y les dijeron que quienes tengan los Dólares podrán comprar equipos Dell.
Y es que Dell ha decidido no verderle a ningún venezolano “mortal” con los mamarrachos “cupos CADIVI” porque con el tope de US$400, no alcanza para comprar nada, y bueno, yo de salio exploré la página en la parte de monitores donde el precio es muy inferior a los US$400 y me llevé esta sorpresa.
Y bueno la verdad es que Dell no venderá equipos en bolívares porque no valen lo que seria sacar cuentas al Dolar controlado ya que una XPS M1330 con un valor de US$999 no vale Bs.F: 2.147,85 o Bs. 2.147.850 así aquí saquen cuentas con el valor de Bs.F: 2,15 por US$1.
Solo venezolanos con cuentas bancarias fuera de Venezuela, con los reales en efectivo, cheques y tarjetas de crédito emitidos en el exterior podrán comprar equipos Dell y podrán recibir los equipos en Venezuela.
Creo que tendré que pensar en la forma de cambiar mi laptop este año, o CADIVI mueve ese Control y lo flexibiliza o ya veremos como la gente hará de las suyas de nuevo por las pésimas políticas económicas practicadas aquí en Venezuela.
Es muy triste este tipo de cosas, casualmente tengo en la mira una portatil DELL de la web y como todo, indica lo de precios no validos para Venezuela. Lo planificado era comprarla a trimestre del año, pero ya será para en alguna otra fecha de este año ya que la obtención de dlares no es nada fácil por no decir imposible.
Dell no cumple con los plazos de entrega.
Aparte de no importarle a DELL futuras ventas debido a la limitación de divisas en Venezuela. Tampoco le importa cumplir con sus obligaciones adquiridas a clientes que ya pagaron en Venezuela.
Actualmente hay muchos casos en que DELL luego de haber cobrado, pierde total interés en la satisfacción del cliente.
Llevo más de dos meses esperando un equipo que no termina de llegar y Dell no hace nada la respecto. Como el mio hay muchísimos casos expuestos en:
http://www.sabiduria.com/liderazgo/dell-latinoamerica-terror/
Donde está mi laptop
dellendirecto.com - Quejas de Venezuela
Algunos de los Casos en que DELL no cumple
Saludos
Estimado Alexs
Deseo difundir el contenido de esta entrada de su blog haciendo uso de la licencia de Creative Commons. Por lo que le comento mi intensión de publicar su contenido en distintas páginas y medios, otorgándole el respectivo crédito por su creación y los debidos enlaces a esta entrada.
Le agradezco por manifestar sus opiniones y que estas sirvan de reflexión para otros lectores.
Saludos cordiales
[...] a Venezuela” al igual que el contenido debajo de la doble línea (=====), son tomados del El Blog de Alexs!, bajo licencia Creative Commons, el cual tuve la oportunidad de conocer hoy y aprovecho para [...]
Que tal, para quienes leen este foro les digo que ni se les ocurra comprar a DELL son unos estafadores. tengo mas de 5 meses esperando un pedido y nada, lo ultimo que supe es que se extravió y aún no me dicen que va a pasar con eso. lo mas grave es que somos como 3mil usuarios que estamos con ese problema en VENEZUELA por los incompetentes de DELL. mi orden fue la 994546532 y pague el equipo el 31/12/2007 y hasta la fecha 04/05/2008 no se nada de nada.
Repito: NO compren en DELL. Van a pasar un calvario.